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Deux grands noms qui ne font plus qu’un : CC and Co et les réseaux d’AXA

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Identité et marques · AXA, Club 14 · 1995 - 2010

Deux grands noms qui ne font plus qu’un : CC and Co et les réseaux d’AXA

AXA Assurances, AXA Conseil, direction régionale Île-de-France, Club 14, AXA France · 1995 - 2010 · concept de communication, concours de réseau, journal régional, stand d’accueil, noms et habillages de produits, signalétique

Stand d'accueil d'AXA Assurances dans un hall vitré : deux panneaux perforés « Point information » et « Région Île-de-France », bannières bleues « Bienvenue », écran au centre.
Le stand d’accueil de la région Île-de-France d’AXA Assurances, 1998. © La Goélette du Goéland.

De l’assurance moto du Club 14, en 1995, à la signalétique de deux immeubles d’AXA France, en 2010, CC and Co travaille pour AXA à plusieurs reprises. Le gros du travail se joue autour de la fusion d’AXA et de l’UAP : parler aux agents généraux des deux anciens réseaux, les animer avec le Grand Prix Pole Positions et ses Carnets d’Afrique, donner un journal et un stand à la région Île-de-France, chercher des noms et des images pour de nouveaux produits.

Club 14, la moto pour la vie

Avant la fusion, CC and Co travaille pour AXA Assurances avec le Club 14, l’assurance moto présentée comme le « 1er moto club de France », partenaire d’AXA Assurances et de ses agents généraux. Les références de CC and Co de 1999 résument la mission : « positionnement et concept de communication », « stratégie et suivi du plan d’actions ».

Les fichiers datent le travail : en septembre 1995, les bandeaux de la cote des occasions de Moto Revue, dans un bleu nommé « AXA » ; en février 1996, les storyboards et une boîte de cassette. Les annonces portent déjà la signature « Quand on aime la moto, c’est pour la vie ». Une capture d’écran de 2017, rangée dans le dossier CLUB 14 MOTO, la montre toujours en tête du site du Club 14.

Deux réseaux, une seule compagnie

En novembre 1996, les groupes AXA et UAP fusionnent. Des réseaux qui vendaient les mêmes produits sous des noms différents doivent travailler ensemble : les agents généraux d’AXA et ceux de l’ex-UAP, et, côté AXA Conseil, dix mille salariés et mandataires répartis en quatre réseaux historiques. Les références de CC and Co citent la « Fusion AXA Assurances et UAP », un concours dont CC and Co est lauréate, pour la stratégie et le plan de communication vers les réseaux, puis les outils pour les réseaux et le grand public.

CC and Co met aussi en page les textes que les réseaux signent : la charte de partenariat d’Interaxa, avec son traité de nomination d’agent général, et le protocole d’accord entre l’UAP et Arcades, de novembre 1996. Pochettes à rabat, filets de couleur, grandes capitales.

Les 2 plus grands noms de l’assurance en France ne font plus qu’un

Pole Positions, le Grand Prix

Pour animer les agents généraux des deux anciens réseaux, AXA lance un grand concours. CC and Co en établit l’étude en août 1997, sous le titre « grand prix 97/98 des agents généraux axa-uap ». Le concours s’appelle Pole Positions. Le logotype plante un drapeau à damier, la couverture promet « L’ambition d’être en tête ». Le règlement fixe un classement « dans le cadre de chaque région ». Les références de CC and Co citent la stratégie, le plan d’actions, « tous les supports » et une vidéo de douze minutes.

Le concours se prolonge par un objet. En mars 1998, l’équipe fabrique les Carnets d’Afrique 98, « L’émerveillement sauvage », sur un format carré, avec la carte du Sénégal, l’enveloppe et le règlement. Les pages mêlent photographies, cartes et dessins à l’encre : rhinocéros, zèbres, gnous. La Tanzanie porte la mention « 1er prix ».

Couverture des Carnets d'Afrique 98, « L'émerveillement sauvage », pour le Grand Prix Pole Positions.
Couverture des Carnets d’Afrique 98. © CC and Co.
Double page Tanzanie des Carnets d'Afrique 98, marquée « 1er prix » : lions, photographies et dessins.
Double page Tanzanie, « 1er prix », Carnets d’Afrique 98. © CC and Co.

Un journal et un stand pour l’Île-de-France

La direction régionale d’AXA Assurances en Île-de-France a son journal, Île-de-France Magazine, « réservé aux collaborateurs d’Axa Assurances », lancé en juin 1998. Pour le numéro 2, de décembre 1998, CC and Co reprend la mise en page : vingt-quatre pages, des gabarits modifiés, une petite figurine dessinée pour l’animer. En février 1999, CC and Co répond à l’appel d’offres pour trois numéros par an. En mars 2003, un hors-série de Perspectives annonce « L’Île-de-France : c’est parti ! ».

La même région a besoin d’accueillir. En octobre 1998, CC and Co dessine un stand qui roule : deux panneaux perforés, « Point information » et « Région Île-de-France », deux bannières « Bienvenue », un écran et le logotype au centre, un meuble bleu sur roulettes en forme de vague. Le contrat de Jacquelin de 1999 le cite parmi les références : « AXA Ile de France conception et design Point Information ».

Couverture du hors-série Perspectives « L'Île-de-France : c'est parti ! », AXA Assurances.
Perspectives, hors-série Île-de-France, mars 2003. © CC and Co.

Cerfs-volants et floraison d’étoiles

Le 15 juin 1998, AXA Conseil consulte pour un nouveau produit d’épargne à long terme, nom de code « N3P », destiné aux trois réseaux ex-UAP. La mission porte sur le nom, le positionnement et les outils de vente. CC and Co propose deux familles de noms et deux territoires visuels. Les cerfs-volants d’Ascentiel, « Un nouveau champ d’actions européen pour vos projets ». La floraison d’Europeor, « Saisir l’essor européen », où les étoiles européennes deviennent des fleurs, aux « couleurs fraîches et printanières ».

Les deux couvertures sont menées jusqu’aux versions « définitives », en rouge et en bleu, avec le logotype d’AXA Conseil.

Couverture « Europeor, contrat multisupports à primes périodiques » : jonquilles jaunes sur fond bleu, cartouche « Saisir l'essor européen », logo AXA Conseil.
Couverture définitive d’Europeor, AXA Conseil. © CC and Co.
Saisir l’essor européen

La route la plus sûre

Le 30 juillet 1998, AXA Assurances consulte pour le lancement de son assurance automobile auprès de tous ses agents généraux, ceux d’AXA, qui connaissent le produit, et ceux de l’ex-UAP, pour qui il est nouveau. CC and Co propose deux axes. « Le salut des mains » : une voiture familiale vue du dessus, des bras d’adultes et d’enfants qui saluent par les fenêtres, et l’accroche « la route la plus sûre ». L’autre fond dans un même plan des regards et des calandres.

Le dispositif prévoit un dépliant, une chemise à rabat, des tracts promotionnels, un message radio de trente secondes et un message d’attente téléphonique.

Cerfs-volants multicolores et leurs longues queues rouges et bleues sur un fond bleu nuageux.
Recherche pour Ascentiel, les cerfs-volants, juin 1998. © CC and Co.
Voiture familiale bleue vue du dessus, des bras sortent des fenêtres et saluent.
Axe « le salut des mains », juillet 1998. © CC and Co.
Montage bleuté où un regard féminin se fond dans les calandres de deux voitures.
Axe des regards et des phares, juillet 1998. © CC and Co.

Une maison pour chaque âge

Le 5 juin 1998, AXA Assurances lance une consultation pour sa nouvelle gamme habitation : quatre formules pour quatre âges de la vie, étudiant, budget, confort et privilège. Ce sera la première communication produit de la nouvelle compagnie, et le brief attend « une nette rupture de ton ». Les maquettes sont demandées pour le 16 au matin.

CC and Co construit trois axes : une maison sous le ciel, des maisons en polaroïd habitées par des familles, des « maisonnées d’oiseaux ». Les recherches donnent des images simples, une petite maison au bord d’une rivière, un poisson rouge dans l’eau bleue.

Illustration : petite maison blanche au bord d'une rivière bleue serpentant dans une prairie verte, sous un soleil jaune.
La maison au bord de la rivière, recherche pour la gamme habitation, juin 1998. © CC and Co.
Poisson rouge nageant dans une eau bleu profond, bulles qui remontent.
Le poisson rouge, recherche pour la gamme habitation, juin 1998. © CC and Co.

Fascicule et grande carte

Le travail devient aussi un outil de tous les jours. En 1999, CC and Co compose pour les agences un fascicule automobile : une fiche par garantie, un onglet rouge numéroté, des encadrés « Attention ». En novembre 1999, pour la direction régionale, CC and Co reconstitue la carte générale des délégations à partir de quatre cartes, reforme les noms aux raccords et redessine les contours. La carte est tirée sur carton plume, « le seul adapté au fait de planter des punaises ».

Les Terrasses et Les Fontaines

AXA revient en décembre 2009. AXA France demande un dispositif signalétique pour deux sites, les Terrasses de l’Arche à Nanterre et les Fontaines à Val-de-Fontenay. Catherine Clemenceau et Franck Dumas font le relevé photographique des lieux en décembre 2009. En mars 2010, CC and Co présente les plans de signalétique des deux sites et un « concept d’animation signalétique » de trente-huit planches pour les Terrasses.

On y trouve une colonnade de couleurs, un « ciel de lumière » suspendu, des expositions tournantes au « carré du mail », la scénographie du « nouveau café », et des piliers habillés de grands kakémonos sur le thème « nature et saisons au fil du mail ». En mai 2010, un fabricant chiffre une partie du dispositif.

Planche de concept : photographies de givre et de ciel bleu, et vue d'un long couloir où les piliers sont habillés de kakémonos bleus.
Concept « nature et saisons au fil du mail » pour les Terrasses de l’Arche, mars 2010. © CC and Co.

Avec qui

  • Conception, direction artistique, suiviCatherine Clemenceau, CC and Co
  • Relevés des sites, 2009Franck Dumas, CC and Co
  • CommanditairesAXA Assurances et sa direction régionale Île-de-France, AXA Conseil, AXA France ; le Club 14, partenaire d’AXA Assurances

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